ウェブサイト及びGYPPHYの契約サロンでのご購入の場合、商品発送後10日以内であれば全ての商品の返品及び全額返金を受付させて頂きますので、お気軽にご注文ください。返品の際、全ての付属品及び納品書をご返送ください。商品到着後、返金の手続きをさせていただきます。リングに限り、違うサイズをご注文してしまった場合にはサイズ直しの修理にて対応させていただきます。ただし修理の対応ができない特殊リングに関しては他のサイズと交換させていただきます（原則一度のみの交換となります）。
ただし次の場合返品および交換はお受付できませんのでご了承ください。
1. 商品をご使用された場合。
2. 破損させてしまった商品（傷も含む）。
3. 付属品（ギャランティーカードやジュエリーケース等）を破損・紛失・破棄された場合。
4. オーダー製品や刻印の入った特注品。
5. 商品発送後10日以上経った場合。
6. 百貨店等で開催するPOPUP STOREでご購入いただいた場合。
また次の商品も完全オーダー製品となるため返品対象外となります。
- ペア10万円均一のマリエッジリング（結婚指輪）
- 1.5ct以上のモアサナイトを使用したリング
※当社理由による返品でない限り、送料及び振込手数料（銀行振込の場合）はお客様でのご負担となりますのでご了承ください。
また正式に承りましたご注文に関しては発送前であってもキャンセルはできませんので予めご了承ください。