GYPPHYが、モアサナイトをデイリーに身につけるジュエリーのパイオニアとして、多くのお客様より高評価を受けている理由とは。
初めまして。エシカルジュエリーGYPPHYでカスタマーサービスを担当している新居と申します。
私たちは【それぞれのライフシーンを彩るエシカルファインジュエリー】をコンセプトに、エシカルやサステナビリティを当たり前化し、あくまでも身につける人がワクワクし、納得し、その先もずっと大切にしたくなるようなデザインや品質、そしてサービスに徹底的にこだわるジュエリーブランドです。
これまでたくさんのお客様にGYPPHYをお届けしてきましたが、なぜこんなにも多くの人に選ばれ、高評価をいただいているのか、実際にお客様から頂いたレビューはお話しからお伝えしたいと思います。
高いジュエリーをオンラインで購入するのに、このような不安を感じたことはございませんか？
- 信用できるブランドなの？
- イメージと違かったらどうしよう。返品/返金はできるの？
- 品質は大丈夫？
- アフターサービスはしっかりしているのかな？
結論から申し上げますと、私たちは上記全てにおいて安心できるブランドであると断言できます！
現在世の中には数えきれないほどのジュエリーブランドが存在し、中にはイメージと全く違うが返品ができない、アフターサービスが悪く長く使用できない、ややこしい素材表記により思っていたものと全く違うものが届いてしまったなど、苦い経験をされた方も多いはず。
GYPPHYがどう安心なのか、なぜ多くのお客さまにお選び頂いているのか、実際に今まで頂いたお客様のお声や私の考えも含めご紹介いたします！
結論から先に、GYPPHYでは以下の要因が安心につながっていることがわかりました！
- 品質の高い素材かつエシカル
- 多くの媒体で紹介されている。
- 返品/返金の補償があり、購入前サービス、アフターサービスもしっかりとしている
- 店舗があり、大手百貨店での催事も多く行なっている。
品質の高い素材かつエシカル
GYPPHYで扱うモアサナイトの品質は非常に高いものとなります。残念ながらモアサナイトには国際的に基準となる品質評価はありません。しかしダイヤモンドの品質評価基準である4Cをベースに評価するとなれば、全て最高位に位置する品質のものを用意しております。
人工物であるのもその理由の一つだが、お付き合いしているモアサナイトメーカーが巨大な企業であり、高い技術力及び、最高レベルの設備を保有しているのが１番の理由となります！
人工物だからどこで作っても同じクオリティーでしょ？と思われる方もいるかもしれません。しかし昨今注目されているラボグロウンダイヤモンドもそうですが、実は人工物とは言えど最高品質のものは狙って簡単に作れるものではありません。残念ながら、中には濁っていたり、不純物が含まれてしまい綺麗に輝かないのも多数あることは事実です。
優秀な技術者や設備力によって最高品質のものはできあがります。
GYPPHYでは他にも地金に使用しているゴールドやシルバーの一部はフェアトレードの素材を使用していることから、エシカルであり安心してご購入できるというお声も多く頂いております。
多くの媒体で紹介されている。
これまでGYPPHYはたくさんの媒体にて掲載させて頂いております。
ファッション性のあるデザインにこだわっていることもあり、主にファッション誌/メディアに特に多くご掲載いただいております。
※掲載内容はホームページ内ブログにてご確認いただけます。
返品/返金の補償があり、購入前サービス、アフターサービスもしっかりとしている
オンラインで購入する際、イメージと違かった場合など含め、返品や返金ができることは非常に重要です。
GYPPHYではブライダル商品を除き、7日以内であれば全ての商品の返品及び全額返金を承っております（詳細はオンラインページでご確認ください）。
さらにリングの購入前サービスとして、自身のリングサイズがご不明なお客さまに関しては無償にてリングサイズを測るリングゲージをお貸出しております。
さらにアフターサービスとしても1年間の完全補償もついており、変色、傷、汚れ、破損、石揺れ、リングのサイズを変更など、様々な修理を全て無償にて対応しております。
長くずっと使えるサポートをします。
店舗があり、大手百貨店での催事も多く行なっている。
お客様にとって店舗があると実態としてちゃんと運営しているブランドだと安心される方もいらっしゃいます。
GYPPHYは現在東京の目黒区自由が丘に一店舗のみですが、路面店舗がございます。
どうしてもオンラインだけではイメージがつかないことも多いと思いますので、実際に店舗でイメージが確認できるのもメリットですね！
自由が丘店舗
また大手百貨店での催事も定期的に行なっております。
■開催場所実績（順不同）
・新宿伊勢丹
・梅田阪急
・JR名古屋高島屋
・銀座松屋
・丸井有楽町店
・横浜高島屋
・大阪高島屋
etc
お客様の実際のお声
ありがたいことに、多くのお客様から沢山の高評価レビューをいただいております。
実際に画像も送ってくれたレビューを一部ご紹介いたします！
モアサナイトをよりファッショナブルに、よりデイリーに、お客様に誠実に。
ここまで読んでいただき誠にありがとうございます！
私たちはよりファッションに特化したジュエリーを、そしてお客様が納得し、ずっと愛されるジュエリーをこれからも提供していきます！
もしなんでも気になることやご質問がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです！