GYPPHY

VISA、MasterCard、AMEX、JCB

※分割支払いをご希望のお客様は決済画面で【クレジットカード決済（日本国内・GMOイプシロン）】をお選びください。その際お客様情報登録にてメールアドレスも必ずご登録ください。（電話番号のみ登録の場合は分割支払いのシステムがご利用できないため）。

Amazon pay、Apple payなど※Amazonのアカウントをお持ちの方はお名前、配送先住所、クレジットカード情報をわざわざ打ち込まずに、省略して簡単にお支払いが可能となります。

■ペイディ(Paidy)
携帯電話番号とメールアドレスのみで簡単に購入ができ、後日コンビニ、銀行振込、または口座振替でお支払い頂くあと払いシステムです。

※クレジットカード情報の記載をする必要はございません。

※技術的な原因で決済を処理できない場合がございます。その際は他の決済方法をお試しください。

個別にご案内しております。銀行振込をご希望の方は問い合わせページ、または公式LINEよりご連絡いただけますようお願いします。

¥10,000以上で日本国内、海外全て送料無料となります。

※海外の場合は関税のみお客様負担にて別途発生する可能性がございます。予めご了承ください。

■納期

在庫あり：2営業日以内発送

在庫なし：3−5週間での発送（受注生産）

■リング刻印の場合

全て受注生産となりますので、3−5週間での発送となります。

※日曜日と月曜日は発送作業は行っておりません。

ウェブサイト及び店舗でご購入いただき、商品発送後１週間以内に返送手続きを完了いただけた場合、商品の返品及び全額返金を受付させていただいております。（例：4月1日商品発送　返品希望の場合は4月8日までに返送手続きのご対応をお願い致します）

返品の際、全ての付属品及び納品書をご返送ください。商品到着後、返金の手続きをさせていただきます。

ただし次の場合返品および交換はお受付できませんのでご了承ください。

1.　商品をご使用された場合。

2.　一度サイズ変更修理、又は交換された場合。

3.　破損させてしまった商品（傷も含む）。

4.　付属品（ギャランティーカードやジュエリーケース、納品書等）を破損・紛失・破棄された場合。

5.　セミオーダー製品（デザインやリングサイズ）や刻印の入った特注品。

6.　商品発送後１週間以上経った場合。

7.　ご購入者様ご本人で無い場合（ただしプレゼントの場合はご購入様のお名前をいただけますと返品交換の対象となりますのでご安心ください）。

8.　Line友達追加キャンペーン以外のクーポンをご使用した場合

9.　フリマサイトなど、当店以外でのご購入商品。

10. 海外からのご注文

11. 百貨店等で開催するPOPUP STORE及びセレクトショップにてご購入いただいた場合。

また次の商品も基本完全オーダー製品となるため返品対象外となります。

・ブライダルリング全般
・プラチナ素材及びピンクゴールド（K10/K18）素材
※ただし在庫品であれば返品可能。受注生産品は返品不可。

・サイズアップにより金額増量を伴うリング（下記対象リング一覧）
対象リング/サイズ
エメラルドモアサナイトフルエタニティリング 16号以上
Emerald Moissanite Full Eternity Ring side ver 16号以上
FULL ETERNITY RING 16号以上
FULL ETERNITY RING with Green Moissanite 16号以上
Ladder Stone Ring 16号以上
シングルバゲット モアサナイトリング 16号以上
シングルバゲット ブラックオニキスリング 16号以上
Oculus Ring 16号以上
Oculus Ring with Green Moissanite 16号以上
Moissanite Grano Ring 16号以上
Moissanite Grano Ring with Green Moissanite 16号以上
ハーフエタニティーリング2 16号以上
ハーフエタニティーリング0.5ct 16号以上
Double String Ring 17号以上
DOUBLE STRING MOISSANITE RING 17号以上

※当社理由による返品でない限り、送料及び振込手数料（銀行振込の場合）はお客様でのご負担となりますのでご了承ください。また正式に承りましたご注文に関しては発送前であってもキャンセルはできませんので予めご了承ください。

■手順1. お問い合わせお問い合わせフォームまたはLINEよりお客様名、ご注文時に使用した電話番号を記載ください。

直営店でご購入頂いた方でギャランティーカードをお持ちの方は、裏に記載されているOrder＃、Product＃、Shipping Dateを記載ください。

銀行振込でご購入いただいたお客様に関してはご返金先の銀行名/支店名/口座番号をご記入ください。

ご注文者と名義が違う場合はご返金できませんので、予めご了承ください。

■手順2. 返送
お客様からのメールの確認後、返送先および返送方法のご連絡をいたしますので、期限以内に全ての付属品および納品書をご返送ください。

当社理由によるご返品でない限り、送料はお客様でのご負担となりますので、ご了承ください。

■手順3. ご返金ご返送いただいた商品の確認後、問題なければ返金の手続きをいたします。

・銀行振込の場合：商品を確認後、問題がない場合ご指定の口座へ2営業日以内に返金の手続きをいたします。

・クレジットカードご利用の場合：商品を確認後、問題がない場合その日にご利用いただいたクレジットカード会社へ返金手続きをさせていただきます。

ご返金時期に関しましてはカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社へご連絡ください。

※当社理由によるご返品でない限り、振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

お客様に最後までしっかりと安心して納得のいくお買い物をしていただくために無償のアフターサービスを設けております。

詳細は下記よりご覧ください。

アフターサービスに関して

全てのご注文の梱包がギフトもできるようなパッケージになっております。ただしお渡し用のショッピングバッグはついておりませんので、ご希望の場合はカートページ内のメモにその旨をご記載いただき、ご注文ください。ご注文後別途お問い合わせにてご連絡いただくことも可能です。

GYPPHYのリングのご購入が決まっているが、リングのサイズがわからないという方向けに、指のサイズを測るリングゲージを無償にてお貸し出しをしております。返送用の封筒も同符しておりますので、お客様が費用を負担することはございません。

ご利用希望の方はお客様のお名前、電話番号、住所、購入するリングをご記載いただき、こちらよりお問合せください。