エシカル/サステナビリティを当たり前化し、デザインとサービスにこだわるジュエリーブランド
GYPPHYはエシカルジュエリーブランドとして多くのお客様にお選びいただき、またありがたいことに多くのメディアにも取り上げていただいております。
GYPPHYの特徴として簡単にご紹介させてください。
① エシカルを当たり前化し、徹底している。
GYPPHYはお客様がワクワクし、心躍るような商品(デザイン／素材)、サービス、体験を提供することに何よりも重視しています。そして同じように、そのジュエリーができるまでに携わるすべての人がHappyになることも重視しています。
ただ現状としては児童労働や搾取労働、紛争鉱山問題が金やダイヤモンドではいまだに存在しております。
さらに昨今では、ロシア・ウクライナ問題により世界のダイヤモンドの約30%をロシアが供給していることから、日本を含め多くの市場に出回るダイヤモンドが紛争ダイヤモンドと化してしまい問題となっております。
GYPPHYでは当たり前ごととして下記の取り組みを行なっております。
・ゴールド/シルバーのフェアトレード
・児童労働、搾取労働、紛争に関ならない鉱山との契約
・人工鉱物である合成モアサナイトを使用
・売上の一部を、児童労働のある鉱山で児童教育を行い、子どもたちが将来自立するサポートをする慈善団体への寄付
・梱包材やショッパーなど、すべて厳密に森林管理されたFSC認証の取れている紙のみを使用している。
※フェアマインドゴールドという団体とGYPPHYが実際に契約し金を仕入れている鉱山
②デザイン/素材・サービスを徹底している。
■デザイン/素材
GYPPHYでは【それぞれのライフシーンを彩るエシカルジュエリー】をコンセプトに、シンプルかつミニマムなデザインと、エッジの効いたかっこよさを出すジュエリーを展開し、どんな場所でも、毎日楽しめるファッショナブルなエシカルジュエリーを提供しています。
また素材にはK10、K18、スターリングシルバ-など、高品質素材にこだわりずっと使えるジュエリーを作っております。
■サービス
GYPPHYでは商品の品質やデザイン以外にも、カスタマーサービスも重要視しております。
特にオンラインだとスタッフの顔も見えないため、お客様にとっては不安です。お客様が安心し、納得して気持ちよくお買い物ができるよう、問い合わせやチャット相談、サイズ感や見た目など、全てに対して全力でサポートしております。
それでもイメージと違った場合は、返品/返金対応もしっかりと対応しております。
おかげさまで平均レビューも4.9/5.0をいただいておりますので、下記一部抜擢しご紹介させて頂きます。
GYPPHYカスタマーサービス責任者の新居です！
③多くのメディアやスタイリストに取り上げて頂いている安心感。
ありがたいことに、多くのメディアやスタイリストへ取り上げていただいております。そのおかげもあり、多くのお客様からより安心してご購入できるとのお声もいただいております。
メディア掲載の詳細につきましては、GYPPHYホームページのブログ→メディアよりご確認いただけます。
また東京（自由が丘店舗）と、大阪（グランフロント大阪南館3F）には実店舗もございますのでいつでもお気軽にお越しください！
